Vraag & antwoord

VEELGESTELDE
VRAGEN

Alles over import, onderhoud, APK, restauratie, inruil en afspraken. Staat je vraag er niet bij? Bel gerust: +31 6 82 72 73 74.

Welke voertuigen verkoopt The Big Three Garage?

Wij zijn gespecialiseerd in Amerikaanse voertuigen: campers, pickups en klassiekers. Elk voertuig wordt handgekozen en doorgelicht voordat het in de showroom komt.

Kan ik een Amerikaans voertuig rechtstreeks uit de VS laten importeren?

Ja. Wij regelen het hele traject: NL-kenteken, BPM, RDW-keuring en transport tot aan onze werkplaats in Nunspeet.

Kan ik ook terecht voor onderhoud en APK als ik mijn voertuig niet bij jullie heb gekocht?

Zeker. Wij verzorgen reguliere service, APK-keuringen en reparaties voor elk Amerikaans voertuig, elke camper of klassieker — met originele en aftermarket onderdelen.

Doen jullie ook restauratieprojecten?

Ja, van kleine klussen tot complete restauraties. Jij bepaalt hoe ver je wilt gaan, wij zijn eerlijk over de uren die het kost.

Kan ik mijn huidige voertuig inruilen?

Ja. Wij bieden een eerlijke inruilwaarde: een direct en transparant bod op jouw voertuig, zonder gedoe.

Zijn de prijzen op de website definitief?

Prijzen staan inclusief btw en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Voertuigen en beschikbaarheid zijn indicatief; een voertuig is pas gereserveerd na wederzijdse schriftelijke of mondelinge bevestiging.

Bieden jullie garantie op een gekocht voertuig?

Voertuigen worden verkocht als gebruikt voertuig ("as is"), met inachtneming van de wettelijke conformiteitseisen voor verkoop door een bedrijf aan een particulier. Eventuele aanvullende garantie wordt alleen schriftelijk overeengekomen en vermeld op de factuur. Meer details staan in onze algemene voorwaarden.

Heb ik bedenktijd na aankoop?

Nee. Een voertuig wordt bij ons uitsluitend gekocht na bezichtiging op locatie, dus is er geen overeenkomst op afstand en geldt er geen wettelijk herroepingsrecht. Eventuele afspraken hierover leggen we alleen schriftelijk per geval vast.

Waar en hoe kan ik een voertuig ophalen?

Voertuigen worden opgehaald bij onze vestiging aan de Hullerweg 115 in Nunspeet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Aflevering elders is in overleg mogelijk.

Spreken jullie ook Engels of Duits?

Ja. Deze website is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits, en we helpen je graag in elk van deze talen — ook telefonisch.

Hoe maak ik een afspraak voor een bezichtiging of onderhoud?

Bel ons direct op +31 6 82 72 73 74, of gebruik het afsprakenformulier op de homepage. Liever niet bellen? Dan bevestigen we per e-mail.

Ik heb een klacht over een aankoop of uitgevoerde werkzaamheden. Wat nu?

Neem zo snel mogelijk contact op via info@thebigthree.nl of telefonisch. We spannen ons in om samen tot een passende oplossing te komen.

Which vehicles does The Big Three Garage sell?

We specialize in American vehicles: campers, pickups and classics. Every vehicle is hand-picked and vetted before it goes into the showroom.

Can I have an American vehicle imported directly from the US?

Yes. We handle the whole process: Dutch registration, taxes, RDW inspection and transport to our workshop in Nunspeet.

Can I bring my vehicle in for service or MOT even if I didn't buy it from you?

Absolutely. We provide regular service, MOT inspections and repairs for any American vehicle, camper or classic — using original and aftermarket parts.

Do you also take on restoration projects?

Yes, from small jobs to full restorations. You decide how far you want to go, and we're honest about the hours it takes.

Can I trade in my current vehicle?

Yes. We offer a fair trade-in value: a direct and transparent offer on your vehicle, no hassle.

Are the prices on the website final?

Prices include VAT and are subject to typing and printing errors. Vehicles and availability shown are indicative; a vehicle is only reserved after mutual written or verbal confirmation.

Do you offer a warranty on a purchased vehicle?

Vehicles are sold as used vehicles ("as is"), subject to the statutory conformity requirements for a sale by a business to a consumer. Any additional warranty is only agreed in writing and stated on the invoice. See our terms & conditions for details.

Do I have a cooling-off period after purchase?

No. A vehicle is only purchased with us after an on-site viewing, so there is no distance contract and no statutory right of withdrawal applies. Any agreements about this are only recorded in writing on a case-by-case basis.

Where and how do I pick up a vehicle?

Vehicles are picked up at our location at Hullerweg 115 in Nunspeet, unless agreed otherwise in writing. Delivery elsewhere is possible by arrangement.

Do you speak English or German?

Yes. This website is available in Dutch, English and German, and we're happy to help you in any of these languages — including by phone.

How do I book a viewing or a service appointment?

Call us directly at +31 6 82 72 73 74, or use the booking form on the homepage. Prefer not to call? We'll confirm by email.

I have a complaint about a purchase or completed work. What now?

Please contact us as soon as possible via info@thebigthree.nl or by phone. We'll work with you to find a fitting solution.

Welche Fahrzeuge verkauft The Big Three Garage?

Wir sind spezialisiert auf amerikanische Fahrzeuge: Camper, Pickups und Klassiker. Jedes Fahrzeug wird handverlesen und geprüft, bevor es in den Showroom kommt.

Kann ich ein amerikanisches Fahrzeug direkt aus den USA importieren lassen?

Ja. Wir kümmern uns um den gesamten Ablauf: niederländische Zulassung, Steuern, RDW-Prüfung und Transport bis zu unserer Werkstatt in Nunspeet.

Kann ich mein Fahrzeug auch zur Wartung oder HU bringen, wenn ich es nicht bei Ihnen gekauft habe?

Selbstverständlich. Wir bieten reguläre Wartung, HU-Prüfungen und Reparaturen für jeden Amerikaner, Camper oder Klassiker — mit Original- und Aftermarket-Teilen.

Übernehmen Sie auch Restaurationsprojekte?

Ja, von kleinen Arbeiten bis zur kompletten Restauration. Sie entscheiden, wie weit es gehen soll, und wir sind ehrlich, was den Zeitaufwand betrifft.

Kann ich mein aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben?

Ja. Wir bieten einen fairen Inzahlungnahmewert: ein direktes und transparentes Angebot für Ihr Fahrzeug, ganz ohne Aufwand.

Sind die Preise auf der Website endgültig?

Die Preise verstehen sich inklusive MwSt. und vorbehaltlich Tipp- und Druckfehlern. Fahrzeuge und Verfügbarkeit sind unverbindlich; ein Fahrzeug ist erst reserviert nach beiderseitiger schriftlicher oder mündlicher Bestätigung.

Geben Sie eine Garantie auf ein gekauftes Fahrzeug?

Fahrzeuge werden als Gebrauchtfahrzeuge ("wie besichtigt") verkauft, unter Beachtung der gesetzlichen Konformitätsanforderungen für den Verkauf durch ein Unternehmen an einen Verbraucher. Eine zusätzliche Garantie wird nur schriftlich vereinbart und auf der Rechnung vermerkt. Details finden Sie in unseren AGB.

Habe ich nach dem Kauf ein Widerrufsrecht?

Nein. Ein Fahrzeug wird bei uns ausschließlich nach Besichtigung vor Ort gekauft, es handelt sich also nicht um einen Fernabsatzvertrag, und es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Abweichende Vereinbarungen werden nur schriftlich im Einzelfall festgehalten.

Wo und wie kann ich ein Fahrzeug abholen?

Fahrzeuge werden bei uns an der Hullerweg 115 in Nunspeet abgeholt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Lieferung an einen anderen Ort ist nach Absprache möglich.

Sprechen Sie auch Englisch oder Deutsch?

Ja. Diese Website ist auf Niederländisch, Englisch und Deutsch verfügbar, und wir helfen Ihnen gerne in jeder dieser Sprachen — auch am Telefon.

Wie vereinbare ich einen Termin für eine Besichtigung oder Wartung?

Rufen Sie uns direkt an unter +31 6 82 72 73 74, oder nutzen Sie das Terminformular auf der Startseite. Lieber nicht anrufen? Dann bestätigen wir per E-Mail.

Ich habe eine Beschwerde über einen Kauf oder ausgeführte Arbeiten. Was nun?

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über info@thebigthree.nl oder telefonisch. Wir bemühen uns gemeinsam um eine passende Lösung.

Staat je vraag er niet bij? Bel David direct, dan helpt hij je verder.

+31 6 82 72 73 74